HP menyelenggarakan acara HP Imagine 2024, yang memperkenalkan teknologi dan perangkat berbasis AI baru yang akan diluncurkan pada akhir tahun 2024 dan awal tahun 2025. Meskipun ada banyak topik yang tumpang tindih antara acara ini dan acara HP pada bulan Juli 2024, kami juga menemukan beberapa kejutan baru.
Dua di antaranya adalah pengumuman OmniBook Ultra Flip – laptop AI 2-in-1 yang ringan dan berpenampilan mengesankan serta dirancang untuk fleksibilitas – dan EliteBook X, yang disebut-sebut sebagai PC AI “tercanggih” yang menampilkan “kinerja AI terbaik,” seperti yang dinyatakan oleh HP dalam presentasinya.
Alat lain yang disebutkan – baik yang lama maupun yang baru – adalah HP Print AI yang akan dipasangkan dengan printer HP yang akan datang, Perfect Output (yang membantu dalam pemformatan pencetakan), Cyberlink, HP Gen AI Lab, HP Wolf Security, dan aplikasi HP baru yang menghubungkan semua perangkat HP Anda.
Ada tema umum sepanjang acara: pekerja tidak memiliki hubungan yang sehat dengan pekerjaan mereka. Untuk membuktikannya, HP melakukan penelitian terhadap klaim-klaim ini yang disajikan melalui infografis. Menurut penelitian HP, hanya 27% pekerja yang merasa puas dengan ruang kerja mereka.
Tautan di sini adalah bahwa AI adalah kunci untuk membuka hubungan yang lebih baik dengan pekerjaan; misalnya, jumlah orang yang menggunakan AI melonjak menjadi 66% pada tahun 2024 dari hanya 38% tahun lalu, dan mereka yang telah beralih melihat peningkatan besar dalam kepuasan kerja sementara mereka yang menghindari penggunaannya kurang puas dan lebih takut pada teknologi tersebut.
Orang-orang, pada kenyataannya, bekerja lebih baik dengan AI, sebagaimana dinyatakan oleh skor Indeks Hubungan Kerja untuk pengetahuan. Pekerja yang menggunakan AI memperoleh skor 11 poin lebih tinggi dibandingkan dengan mereka yang tidak menggunakan AI. Ini adalah poin yang ditekankan oleh HP, yang berarti HP dapat memanfaatkannya secara maksimal.
Tampaknya HP berupaya menghilangkan banyak kekhawatiran ini dengan lebih berfokus pada bagaimana AI menjadi alat untuk bermitra dan membantu, bukan sebagai pengganti manusia. Pilihan untuk dapat menggunakan AI secara lokal sangat besar, karena itu berarti HP dan perusahaan chatbot AI tidak dapat melatih model mereka pada data Anda. Keselamatan, privasi, dan keamanan tampaknya juga menjadi perhatian utama bagi HP, dan HP mengatasinya dengan pertahanan malware di bawah Wolf Security yang telah tersedia bagi konsumen dengan laptop terbaru.
Ada pula HP Gen AI Lab, yang merupakan fitur yang mencegah “halusinasi” dalam kumpulan data AI. Halusinasi adalah informasi yang salah atau menyesatkan yang dihasilkan oleh sistem AI, yang terjadi saat model AI membuat kesalahan berdasarkan data pelatihan yang tidak memadai, asumsi yang salah, atau data yang bias.
Kekhawatiran utama lainnya adalah keberlanjutan, atau seberapa banyak daya yang dikonsumsi AI setiap kali menghitung kueri. Topik ini tidak banyak dibicarakan tetapi disinggung selama pertemuan media dengan beberapa perwakilan HP. Pada dasarnya, HP percaya bahwa karena NPU menangani sebagian besar beban kerja dalam penggunaan AI, ia mengurangi konsumsi daya GPU dan CPU, membuat laptop lebih hemat energi dan berkelanjutan.
Disebutkan pula bahwa banyak perusahaan dengan stasiun kerja tersebut sudah memiliki standar konsumsi daya yang ketat, terutama karena adanya batasan terhadap seberapa banyak energi yang dapat digunakan gudang. Hal ini tentu saja tidak menjawab kenyataan yang sangat nyata bahwa meskipun ada batasan-batasan ini, AI masih menguras sumber daya alam pada tingkat yang mengkhawatirkan.
HP juga menegaskan bahwa pada tahun 2025, mereka harus 100% bebas dari plastik sekali pakai dalam kemasan produknya dan sejauh ini telah menggunakan setidaknya satu miliar ton plastik daur ulang dari laut, jaring ikan daur ulang, dan minyak goreng bekas untuk memproduksi produknya. Ketika ditanya, HP menyatakan bahwa mitranya juga menjalani proses orientasi di mana mereka harus memenuhi persyaratan ketat untuk bermitra dengan perusahaan.
Yang paling menarik adalah bahwa AI, seperti biasa, digunakan secara bergantian antara alat yang berguna dalam kehidupan sehari-hari dan evolusi, dan AI generatif yang lebih baru yang meroket popularitasnya dan jauh lebih kontroversial. Meskipun saya tidak akan langsung menuduh perusahaan mana pun memiliki niat buruk, dan sangat jelas bahwa HP memimpin dalam banyak klaim dan tujuannya dibandingkan dengan para pesaingnya, fakta bahwa definisi AI sering kali begitu membingungkan dalam presentasi ini adalah sesuatu yang patut diperhatikan.
Namun, tampaknya HP berupaya keras dan telah memperoleh kemajuan signifikan dalam berbagai poin pertentangan dalam AI, termasuk keberlanjutan, keamanan, halusinasi kumpulan data, integritas, dan penggunaan dalam kehidupan sehari-hari. Dibandingkan dengan perusahaan lain, ada upaya nyata dan terukur untuk memastikan kebijakan dan praktik AI-nya se-etis mungkin (dalam kerangka kapitalisme) dan upaya tersebut telah membuahkan hasil nyata.
Seperti yang dikatakan HP kepada saya, “Upaya terbaik yang kami lakukan belumlah cukup baik” dalam hal membuat perubahan nyata yang berdampak pada masa depan dunia kita. Dengan demikian, kami berharap upaya terbaik HP akan cukup baik di kemudian hari. Upaya apa pun yang kurang dari itu dapat menimbulkan konsekuensi yang mengerikan bagi kita semua.